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企业知识问答最怕“一本正经地答错”。本文分享我们在答案溯源、置信度判断与人工兜底三个方面的实践经验。
智能体能够自主拆解任务、调用工具完成工作。结合多个项目实践，我们总结了场景选择、权限边界与人机协作三条经验。
